執筆：上村菜穂（株式会社PR NET 代表取締役｜大手企業・公的機関で延べ15,000名以上にSNS研修を実施）
※この記事は2026年5月に書いたものを、読みやすく整えています。
AI時代に差がつくのは「どれだけ情報を知っているか」ではなく、「どれだけ体験し、自分の中に引き出しを持っているか」です。情報はAIがすぐに集めてくれますが、その場で感じた驚きや空気は、体験した人の中にしか残りません。
そして体験のあとにAIへ問いかけると、ひとつの体験が投稿にもメルマガにも講座の例え話にも広がります。AIは体験の代わりではなく、体験を何倍もの意味に広げる道具です。
- 人が数千円ではなく3万円の食事を選ぶ理由
- 寄席や横浜の知らなかった場所で気づいた、体験の価値
- AI時代に差がつく「引き出しの質」とは何か
- 体験のあとにAIへ投げかけたい4つの問い
ここ数年で、「情報を集めること」は本当に簡単になりました。行きたいレストランの口コミも、メニューの特徴も、ブランドの歴史も、検索すればすぐに出てきます。AIに聞けば、数秒で整理してくれます。
でも最近、AI時代に体験がもつ意味について、私は改めて感じていることがあります。
AI時代に大切なのは、「どれだけ情報を知っているか」ではない。
どれだけ体験し、驚き、感じ、自分の中に引き出しを持っているか——ではないかと。
なぜ、人は数千円で食べられるのに3万円の食事を選ぶのか
食事は、栄養を摂るためだけなら、数千円でも十分です。でも、星つきのレストランや特別なお店では、3万円、5万円、それ以上のお金を払うこともあります。
では、人はなぜ、そこまでして「ひとつの食事」にお金を払うのでしょうか。それは、料理だけを買っているわけではないからです。
- 空間
- 接客
- 時間の流れ
- 器の重さと温度
- スタッフさんの、たった一言で心がほどける感覚
そして「大切に扱っていただけた」という体験を求めているのかもしれない、とも思いました。
人は料理にお金を払っているのではなく、自分の感性が動く体験にお金を払っているのです。
この体験を深く味わえる人は、ここから多くのものを持ち帰ります。「なぜ心が動いたのか」を問い直し、仕事や発信の糧に変えていきます。
初めて寄席へ行ってみた話
2026年、初めて浅草演芸ホールに足を運び、寄席を味わってきました。
落語を見るつもりで訪れたのに、いちばん印象に残ったのは、動物の鳴き声を完璧に再現する芸人さんでした。そして、2本の包丁を使った曲芸。
顔の上に包丁がある、あの一瞬。驚き、恐怖、関心、思わず息をのむ感覚——。言葉にすると陳腐になってしまうのですが、あの場にいなければ、絶対に感じられなかったものでした。
落語を見に行こうという機会がなければ、こうした芸には出会えませんでした。
体験は、動かなければ始まりません。そして、動いた人だけが「思っていたものと違う出会い」を手にできます。
動物の鳴き声も、普通の人間には絶対にできない特殊な芸や技も、AIであれば再現できます。それでも、実際に観に行ったからこそ得られる感動があったのです。
横浜に長くいても、知らなかった場所があった
私の出身地は横浜です。横浜といえば、みなとみらい、山手西洋館、中華街、横浜スタジアムなど、多くの人がすぐに思い浮かべる場所があります。
でも最近、横浜なのにまったく知らなかった場所に、初めて出会いました。本牧にある「八聖殿（はっせいでん）郷土資料館」です。
桜木町駅からバスで行ける場所にあるのですが、足を踏み入れた瞬間、思わずこうつぶやきました。
「ここ、本当に横浜の中区？」
昭和初期に建てられた八角形の建物に、かつて市内で使われていた農具や漁具、幕末から明治にかけての本牧の写真が並んでいます。長閑な空気の中で、子どもたちが集まって遊んでいる。そんな場所がこんなに近くにあったことを、私はまったく知りませんでした。
横浜には、国の重要文化財の建物が10棟ある「三溪園」もあります。実業家・原三溪が造った、東京ドーム約4個分の広大な日本庭園です。でも、それでさえ知らない人がいる。そしてその先に、八聖殿のような「さらに知られていない場所」があります。
知っている人の「引き出し」は、知らない人には生まれません。
AI時代に差がつくのは「情報量」ではなく「引き出しの質」
ここが、今日いちばん伝えたいことです。AIは、情報を集めることがとても得意です。「寄席とは何か」「三溪園の歴史は」「八聖殿の場所は」。こうした情報は、AIがすぐに教えてくれます。
でも、AIが出してくれるのは、すでに誰かが言葉にした情報です。
- 浅草演芸ホールに入った瞬間の空気
- 包丁が顔の上にある、あの一瞬の緊張感
- 八聖殿で感じた「ここは横浜？」という驚き
これは、実際に体験した人の中にしか残らない「感性のデータ」です。そして、この感性のデータがあるかどうかで、AIとの対話から生まれるものがまったく変わります。
AIに詳しい人が強いのではなく、自分の中に体験・驚き・引き出しを持つ人が、AIをうまく使える。これが、私が今感じていることです。
なお、ChatGPT・Gemini・Claudeをどんな業務でどう使い分けるかは、ChatGPT・Gemini・Claude比較｜SNS×PR業務別の使い分けでまとめています。
体験を資産にする人と、消費で終わらせる人の違い
同じレストランに行き、同じ寄席を観ても、そこから持ち帰れるものは人によって違います。分かれ目は、体験のあとに何をするかです。
AIは、体験を薄めるのではなく「何倍にも広げる道具」になる
体験のあとに、こんなふうにAIに問いかけてみてください。
- 「今日の寄席体験を、SNS集客の『想定外の魅力』の話に置き換えるとしたら？」
- 「この体験でなぜ『驚き』を感じたのか、要素分解して」
- 「星つきレストランで感じた『信頼感』の正体を言語化して」
- 「八聖殿のような『知られていない価値』を、ブランディングに活かすとしたら？」
たったこれだけで、ひとつの体験が、投稿にも、メルマガにも、講座の例え話にも、コンサルの視点にも変わります。
AIは、私たちの代わりに体験してくれるわけではありません。でも、私たちが体験したことを、何倍もの意味に広げる手伝いはしてくれます。
自分の中に素材がある人が使うと、AIは発想を広げる相棒になります。
よくある質問（FAQ）
まとめ
情報を集めることは、AIがいちばん得意なことです。だからこそ、人にしかできないのは、実際に足を運び、驚き、感じることだと思います。
- 人は料理ではなく、自分の感性が動く体験にお金を払っている
- 体験は、動かなければ始まらない。動いた人だけが「思っていたものと違う出会い」を手にできる
- AI時代に差がつくのは、情報量ではなく引き出しの質
- 体験のあとにAIへ問いかけると、ひとつの体験が何倍もの価値に広がる
次のお休みには、まだ行ったことのない場所へ、ひとつだけ足を運んでみてください。
マーケティングの本質×SNSのトレンドを掛け合わせた、SNSからの女性集客を専門としている。14歳でメールマガジンを始め、8ヶ月で20,000人の登録を達成（当時の歴代最年少記録）。個人・法人の500件以上のSNSアカウントを個別に指導。これまでの登壇・研修先は、ダイハツ工業・東芝テック・ロート製薬・POLA・楽天大学（楽天グループ）・東京大学・東京都中小企業振興公社・各地商工会議所など。全国で延べ15,000名以上へ講演・研修を実施している。詳しいプロフィールはこちら。
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