SNS集客できないときは◯◯を伝えていない

SNSの集客でトレンドに合わせたテクニックや

お客様がお申し込みをしやすい導線設計はもちろん大切です。

しかし、この2つができていても

集客ができないことも決して珍しくはありません。

トレンドに合った投稿をして

フォロワーさんが増えても、

LINE公式やメールマガジンにつなげて

メニューをわかりやすく書いていても

なぜかお申し込みがない。

そんな方に必見の内容です。

答えは何か。

それは、

〝お客様にとっての驚きを伝えていない〟

ということが非常によくあります。

【SNS発信の盲点】自分の常識は、お客様にとっては初耳かもしれない

PRや女性集客のコンサルティングをさせていただく中で

「◯◯さんのそのお考え、とっても素敵ですね！

お客様もすごく喜ばれているんじゃないですか？」

とお伝えしたときのこと。

何度もお聞きしたことがある反応に

「え！お客様も◯◯を知っていると思っていました」

「同業者の人も、みんな私と同じようにやっていると思っていました」

というものがあります。

聞いた回数は一度や二度ではありません。

私の個別コンサルティングを受講してくださったことがある方は

「もしかして私のこと？」

と思うかもしれませんが、

誰と言えないくらい、多くの方が当てはまっているのです。

でもよくよく考えていただきたいのですが、

今、みなさんがお仕事をしているということは

その知識やスキルを身につけるために

たくさん勉強をして、経験値を積み重ねていると思うのです。

努力をしたからこそ常識が変わる。

これは素晴らしいことですが、

一方でPRをするときに忘れてしまっていて、

伝えることができないというネックにもなるのです。

例えば私は、独立をして8年目になりましたが

学生の頃から何十万円というお金を自己投資にして

失敗も含め、いろいろなスクールやセミナーに行きました。

それこそMLM（ネットワークビジネス）をやったことはありませんが、

付き合いで断りきれず、商品を20万円ほど購入したり・・

それでセミナーに行ったりもしたのですが、

私が行った（連れて行かれた？）セミナーの空気感は

なんか好きじゃないな、と思ったり。

今度は女性が憧れるようなキラキラした雰囲気の

自己啓発要素が強いスクールに、

36万円のお金を支払ったら数ヶ月後に

そのスクールが倒産してなくなったり。

でもそうやって

「なんか違うな」ということも含め、

いろんな環境を見れたので、

「次にお世話になるときは

しっかりビジネスを教えてくれる人のところで学ぼう！」と決めていたので

育ててくれた経営者のSさんという方のビジネスコミュニティで

5年ほどお世話になることができました。

集客に困らず、事業を8年間継続できている理由

お世話になった経営者のSさんには、

経営戦略、ファイナンス、マーケティング、PRと幅広く

事業に必要なことを教えていただけたので今があります。

例えば私はそのビジネスコミュニティで学ぶ前は、

「好きなことをやって、

その結果として蓋を開けたら何人来てくれるんだろう？

いくら集まるんだろう？」

と考えていました。

でもそうではなくて

「ちゃんと逆算して。

今の上村さんみたいなことをしていたら、事業を継続できないから。

そうじゃなくて、いくら売上を上げたいのか考えて

それに必要なことで動くのがビジネスやねん。」

（↑あ！関西の方です＾＾）

と教えてもらえたので自分の中で常識が変わりました。

だから売上の方程式と常に向き合うこと。

Sさんのおかげでビジネスをする上での常識が一つ増えました。

（本当はここに書ききれないほど・・・

例えるなら何冊もの本になるほど、私のビジネス力の常識を変えてもらう学びをさせてもらいました。）

そうして事業を辞めることなく継続し、

少しずつですが拡大もできています。

でもマーケティングや事業づくりのセミナーに行っていなかったり

行ったけれど、難しい用語で嫌になってしまった人からしたら

「売上の方程式って何ですか？」

と初耳に感じる人だって多くいらっしゃるのです。

だから私は、ただトレンドのノウハウを教えたいわけではなくって

お客様が一生使えるPR力をお伝えしたいので

売上の方程式を伝えて

（売上の方程式＝クライアント数×単価×リピート率）

今、目の前にいらっしゃるお客さまは、

どこの施策をしたいのか。必要なのか。

をヒアリングすることを忘れてはいけないな、と自戒を込めて感じています。

SNS集客ができる人はこだわりや業界の常識を発信している

ここまで読んでくださったみなさんには、

この記事を読み終えたらすぐにやってほしいことがあります。

それは今のお仕事の分野で

・自分が学び始めたときや、学んでいく中で衝撃を受けたこと

「え！そうだったの？」「私は勘違いしていたな」と思ったこと

・お客さまにお伝えをしたときに、

（自分は業界の常識で当たり前だと思っていたけれど）驚かれたことがあること

この2つを書き出して、

そして発信をしてほしいと思います。

いろいろなお仕事をされている方とお話をする中で

きめ細やかなこだわりや心遣いがあって、

私は何度も感動してきました。

それをお客さまになる方々に、伝えてほしいのです！

「私はこんなことにこだわっています」

「私（の業界で）は、お客さまの目に映らないところでこんなことをしています」

というのを発信した者勝ちなのです。

多くの人は

「みんなも知っているよね」

と思っていて、実はお客さま目線で価値のある情報を

発信していないことがよくあります。

だからこそ、私がお伝えしたいのは

「集客ができません」と悩むほぼ100%の方は、

集客に必要なことをやっていないだけ！！

悩んでいるみなさんがダメなのではなく、

正しいやり方を、今はまだやっていなかっただけ！

だから、実行するべきことを実行したら大丈夫です＾＾

と声を大にしてお伝えしたいです。

Instagram集客、SNS集客ができない時のチェックリスト

実行するべきことの関連で、こちらの記事も大変人気です！

なんでInstagramで集客できないんだろう？とお悩みの方は合わせてご覧ください。

【インスタ集客できない】原因と改善の秘訣を伝授します！

法人2期目は新規事業の兼ね合いで、

こちらのメールマガジンを毎週月曜日の22:00から

第二・第四月曜日の月2回の配信に変更しました。

それでも変わらずご愛読くださる方には、

女性集客やPRで少しでも苦労してほしくないですし

上手くいって楽しく、長く事業をお互い楽しめたらと思います。

これからも心を込めて発信しますので

ぜひお楽しみにしていてください♡

それでは本日もご一読をありがとうございました！

もっと詳しく知りたい方向けに動画のセミナーも行っております。

こちらもぜひご覧ください＾＾

SNS集客セミナー【理想のお客様が集まるブログ、インスタ】オンライン教材

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上村菜穂　プロフィール

株式会社PR NET 代表取締役

〝広告費をコストカットして理想のお客様が集まるSNSづくり〟をコンセプトに
自身の開催イベントでは女性を延べ1,000名以上集客してきた。

そのノウハウを法人・コミュニティ向けに東京・大阪・福岡をはじめとした全国で
延べ4,300名以上に向けて講演活動をするほか、
女性起業家向けの集客・PRコンサルティングを主軸に事業を行っている。

ライターとして、20代女性向けの集客やPRを強みに、2015年に学生から個人事業主として独立。
14歳でメールマガジン20,000人・恋愛部門1位を取得。

女性が自分らしいことを仕事にして、豊かなライフスタイルを送れる社会をつくるべく、
集客・PRの再現性あるノウハウを構築中。